SAV 24 h/24, 7 j/7 — un problème avec le logiciel ? Par téléphone ou à distance : 06 52 97 22 53
Nouveau La lumière rouge clignotante qui signale les commandes en attente

Votre restaurant.
Un seul logiciel.

Caisse enregistreuse, borne de commande, cuisine, livraison, commande en ligne, comptabilité — Dalopi gère tout depuis une interface unique.
Conforme anti-fraude TVA · Auto-hébergé · Installation en 5 min

SAV 24 h/24, 7 j/7 — par téléphone ou à distance

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Édité par H12 Tech — société française spécialisée en solutions de caisse restaurant

Dernière version : v2.8.21

Caisse enregistreuse
Affichage cuisine
Livraison
Borne de commande
Commande en ligne
Rapports
24/7
SAV téléphone et à distance
ISCA
Loi anti-fraude TVA
5 min
Installation
100%
Auto-hébergé
Société française
SAV 24 h/24, 7 j/7

Un problème avec le logiciel ? On est là, jour et nuit.

Un restaurant ne ferme pas à 18 h, notre SAV non plus. Pour tout problème du logiciel, nous sommes là 24 h/24, 7 j/7, par téléphone comme à distance.

06 52 97 22 53 Tout sur le SAV

Par téléphone

Vous appelez, quelqu'un vous répond, à toute heure, week-end compris.

À distance

Nous intervenons directement sur votre installation, sans attendre un technicien.

Corrigé et configuré

Nous corrigeons tout problème rencontré et faisons la configuration que vous souhaitez.

Pourquoi Dalopi ?

Conçu par des restaurateurs, pour des restaurateurs.
La solution qui s'adapte à votre restaurant — pas l'inverse.

Tout-en-un

Caisse enregistreuse, borne de commande, cuisine, livraison, CRM, comptabilité — une seule installation, zéro jonglage.

Conforme loi anti-fraude (ISCA)

Inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données. Attestation individuelle de l'éditeur fournie.

Auto-hébergé

Vos données restent sur votre serveur. Fonctionne hors connexion. Pas de SaaS, pas d'abonnement cloud caché.

Borne de commande tactile

Réduisez les files d'attente avec un kiosque self-service. Commande autonome, paiement intégré, envoi direct en cuisine.

Commande en ligne

Proposez la commande click & collect ou livraison directement depuis votre site. Sans commission plateforme.

Affichage cuisine (KDS)

Les commandes arrivent en temps réel en cuisine. Réduction des erreurs, service plus rapide, sans ticket papier.

Nouveau

Une commande attend ? La cuisine le voit tout de suite.

Une lumière rouge installée en cuisine se met à clignoter dès qu'une commande attend d'être préparée, et s'arrête toute seule quand la dernière passe en « PRÊTE ». Plus besoin d'avoir les yeux sur l'écran : dos à la broche ou devant la friteuse, le cuisinier la voit du coin de l'œil.

  • Borne, caisse, site et téléphone : tous les canaux la déclenchent
  • Les précommandes ne la déclenchent qu'au moment de les préparer
  • Pilotée par le réseau local, même sans Internet
  • Un interrupteur Wi-Fi du commerce et une lampe rouge clignotante
Découvrir la lumière rouge Lire l'article

En service dans notre restaurant pilote xkebab.fr, à Millau.

Toujours plus de fonctionnalités

33 nouveautés sont arrivées dans Dalopi, toutes nées des besoins d'un vrai service.

Tickets cuisine imprimés : par sandwich, par article ou par commande

Un petit ticket imprimé pour chaque kebab : il suit le sandwich jusqu'au sac, sans mélanger les sauces de deux …

Appels entrants : l'appelant reconnu en caisse

Le téléphone sonne : la caisse affiche le nom du client, son habituel et son crédit. « Bonjour Géraldine, comme …

Clôture journalière automatique (ticket Z)

Chaque journée commerciale est scellée : ticket Z inaltérable, chaîné en SHA-256, produit automatiquement à 3h si personne ne l'a …

Suivi de commande en direct

Le client suit sa commande étape par étape sur une page qui se met à jour toute seule, et reçoit …

Application mobile (PWA & Android)

Votre restaurant sur l'écran d'accueil du client : site installable sans store, appli Android Dalopi sur Google Play, notifications push, …

Carte fidélité QR dans le téléphone

Chaque client a son QR code personnel dans son espace : il le scanne à la borne pour être reconnu …

Pointage anti-triche

Le salarié scanne le QR code de l'écran cuisine et pointe d'un geste sur son téléphone, à la minute exacte …

Statistiques : affluence, produits, clients, équipe

Affluence heure par heure et personnel conseillé, ventes par catégorie et par article, paniers, clients à relancer, heures de l'équipe.
Voir les 86 fonctionnalités

Adapté à tous les types de restauration

Que vous gériez un kebab, un fast-food ou une brasserie, Dalopi s'adapte à votre activité.

Kebab
Fast-food
Pizzeria
Brasserie
Sandwicherie
Food truck
Sushi / Asiatique
Café / Bar
Burger
Crêperie
Restaurant gastronomique
Click & Collect
Boulangerie / Pâtisserie
Snacking
Voir tous les secteurs

Dalopi est édité par H12 Tech

Société française spécialisée dans les solutions de caisse pour la restauration. Logiciel conçu sur le terrain, par des gens qui connaissent les contraintes du service.

Notre histoire Nous contacter

Nos clients

Deux restaurants font tourner Dalopi chaque jour : un kebab à Millau (Aveyron) et un burger à Aubagne (Bouches-du-Rhône).

XKEBAB

Kebab · Millau, Aveyron · restaurant pilote

"J'ai fait Dalopi parce que j'en avais marre des logiciels qui me faisaient perdre du temps. Aujourd'hui c'est la caisse de mon propre restaurant — caisse anti-fraude, borne de commande, affichage cuisine, tout. Ça tourne."

TILTAY — Fondateur d'H12 Tech & gérant de xkebab.fr · Millau (12100)

Caisse anti-fraude Borne de commande Écran cuisine Commande en ligne Livraison Fidélité
Voir le restaurant Ses écrans dans la documentation

Frity Burger

Burgers · Aubagne, Bouches-du-Rhône · depuis octobre 2026

Smash burgers, wraps et crousty. Frity Burger a remplacé son ancien système de bornes par Dalopi : bornes de commande, écran cuisine, commande en ligne sur son propre site et fidélité, avec une carte reprise automatiquement (photos, options et suppléments compris).

Bornes de commande Écran cuisine Commande en ligne Fidélité 5 %
Voir le restaurant

Dalopi est un logiciel récent, déployé dans deux restaurants. On est transparents là-dessus — et c'est ce qui nous rend réactifs sur chaque retour. En savoir plus sur H12 Tech →

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Réglementation, guides d'achat et bonnes pratiques pour équiper votre restaurant.

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Des tarifs simples et transparents

Pas de commission sur vos ventes. Sur vos tablettes, ou avec un serveur au restaurant qui marche sans Internet.

Tablettes Essentiel

La caisse et l'écran cuisine sur vos tablettes Android. Rien à installer au restaurant.

79 € HT/mois

au mois, sans engagement

Mise en service : 290 € HT

Mise en service offerte pour un abonnement pris dans l'appli

  • Caisse tactile, menus et sessions de caisse
  • Écran cuisine (KDS) et tickets de préparation
  • Conformité anti-fraude TVA (ISCA), attestation éditeur
  • Clôtures, rapports et statistiques
  • Hébergé et sauvegardé par H12 TECH
  • SAV 24 h/24, 7 j/7
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Appli Android. Pas de téléphone Android ? Contactez-nous.

Le plus choisi

Tablettes Complet

Tout Dalopi sur vos tablettes : borne, commande en ligne, livraison et fidélité en plus.

149 € HT/mois

au mois, sans engagement

Mise en service : 290 € HT

Mise en service offerte pour un abonnement pris dans l'appli

  • Tout Tablettes Essentiel, plus :
  • Borne de commande libre-service
  • Commande en ligne et paiement Stripe, sans commission
  • Livraison et board livreur
  • CRM, fidélité et campagnes SMS / e-mail
  • Stocks, fournisseurs et personnel
  • Comptabilité et export FEC
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Marche sans Internet

Classique

Tout Dalopi sur un serveur installé dans votre restaurant : la caisse continue sans Internet.

199 € HT/mois

ou 1990 € HT/an (2 mois offerts)

Mise en service : 690 € HT

  • Tout Tablettes Complet, plus :
  • Serveur Dalopi au restaurant : fonctionne sans Internet
  • Installation et formation sur place
  • 1 borne de commande incluse (+ 30 €/mois par borne en plus)
  • Sur votre matériel existant ou du matériel fourni (sur devis)
  • SAV prioritaire
Choisir Classique

Entreprise

Plusieurs restaurants, demandes spéciales, API : une offre construite avec vous, sur devis.

à partir de 299 € HT/mois

sur devis

 

  • Tout Classique, plus :
  • Montage Classique ou Tablettes, au choix pour chaque restaurant
  • Plusieurs établissements
  • API REST complète
  • Développements et réglages sur demande
  • Interlocuteur dédié
Demander un devis
Voir le détail des tarifs

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de choisir votre logiciel de caisse.

Oui. Dalopi respecte les quatre conditions de la loi anti-fraude TVA (ISCA) : inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données de transaction, garanties par un chaînage cryptographique (SHA-256). Vos rapports de clôture (Z) sont générés et archivés automatiquement. La preuve remise à chaque client est l'attestation individuelle de l'éditeur, prévue par la loi au même titre que la certification NF525.

Oui. Dalopi inclut un module de borne de commande tactile (kiosque self-service) permettant à vos clients de passer leur commande en autonomie, avec paiement intégré. Les commandes sont envoyées directement en cuisine en temps réel.

Avec l'offre Classique, oui : Dalopi tourne sur un serveur installé dans votre restaurant, la caisse, l'écran cuisine et la borne continuent sans Internet ; Internet ne sert qu'à la commande en ligne et à la copie de sécurité. Avec l'offre Tablettes, Dalopi est hébergé chez nous : sans Internet, la caisse s'arrête, une box 4G de secours est conseillée.

Les offres Tablettes font tourner Dalopi sur vos tablettes Android, hébergé chez nous : Essentiel (79 € HT/mois) pour la caisse et l'écran cuisine, Complet (149 € HT/mois) avec en plus la borne, la commande en ligne, la livraison, la fidélité, les stocks et la comptabilité. L'offre Classique (199 € HT/mois) installe un serveur Dalopi dans votre restaurant : tout continue sans Internet, une borne est incluse. L'offre Entreprise, sur devis, couvre plusieurs restaurants, l'API et les demandes spéciales. La conformité anti-fraude TVA (ISCA), attestation éditeur comprise, et le SAV 24 h/24, 7 j/7 sont inclus dans toutes les offres.

Vous appelez le SAV au 06 52 97 22 53 : pour tout problème du logiciel, nous sommes là 24 h/24, 7 j/7, aussi bien par téléphone qu'à distance. Nous corrigeons tout problème rencontré et faisons pour vous la configuration que vous souhaitez, sans attendre le passage d'un technicien.

L'installation prend moins de 5 minutes grâce à un script automatisé fourni avec chaque licence. Dalopi s'installe sur un serveur Linux standard. Notre équipe vous accompagne à chaque étape du déploiement.

Absolument. Dalopi est particulièrement adapté aux kebabs, fast-foods, pizzerias, sandwicheries et food trucks : borne de commande tactile pour réduire les files d'attente, affichage cuisine en temps réel, gestion des commandes à emporter et en livraison, et menus configurables à souhait.

C'est une lampe rouge clignotante installée en cuisine et pilotée par Dalopi : elle clignote tant qu'au moins une commande attend d'être préparée, quel que soit le canal (borne, caisse, site, téléphone), et s'arrête dès que la dernière commande passe en « PRÊTE ». Elle fonctionne avec un interrupteur Wi-Fi du commerce compatible Tuya / Smart Life, par le réseau local, même sans Internet.

Oui, avec une box Bouygues Telecom (Bbox) : quand le téléphone sonne, la caisse affiche le nom du client, son crédit fidélité et sa commande habituelle, rechargeable en un tap. Le gérant reçoit aussi une notification sur son téléphone.

Non. Dalopi fonctionne sur un abonnement mensuel ou annuel fixe. Aucune commission sur vos ventes, aucun frais cachés. Vos données vous appartiennent : sur votre serveur avec l'offre Classique, hébergées et sauvegardées par nous avec l'offre Tablettes.

Prêt à moderniser votre restaurant ?

Contactez-nous et nous vous accompagnons dans la mise en place de votre caisse enregistreuse.

Demander une démo gratuite 07 64 54 64 65

Une question ? Appelez-nous du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.
Déjà client ? Le SAV répond 24 h/24, 7 j/7, au 06 52 97 22 53.