Toutes les fonctionnalités Dalopi

Caisse tactile pensée pour le rush : fiche client au numéro de téléphone, « comme d'habitude » en un tap, espèces, carte via TPE, mixte, crédit fidélité.

Ouverture avec fond de caisse, comptage des billets et pièces, écart signalé, Z de session en PDF, historique complet des tickets.

Chaque journée commerciale est scellée : ticket Z inaltérable, chaîné en SHA-256, produit automatiquement à 3h si personne ne l'a fait.

Suivez l'argent liquide au-delà de la caisse : tiroir, réserve, dépenses payées en espèces avec photo du justificatif, dépôts en banque.

Imprimantes thermiques ESC/POS, reçu avec TVA à la demande, ticket PDF envoyé par SMS ou e-mail, mentions légales et chaînage NF525.

Remboursement partiel ou total, en espèces, par carte ou en avoir, avec motif et écriture comptable.

Offrez une commande en un bouton, avec la TVA juste et le suivi dans les rapports, et offrez une bouteille d'eau à chaque kebab sans boisson.

Articles avec photos, tailles, options (boisson, sauce, suppléments), prix formule, allergènes et TVA automatique sur place / à emporter, partagés par la caisse, la borne et le site.

Le burger avec sa boisson au choix, le crousty avec ses suppléments : chaque produit propose ses options, avec leur prix, à la borne, sur le site et à la caisse.

Plus de pain pita, plus de sauce blanche ? Un toucher sur l'onglet « 86 » de la caisse : la borne, le site et l'appli ne les proposent plus, sans retoucher la carte.

Règles de suggestion sur la borne, dessert proposé au panier en ligne, frites au choix Petite, Moyenne ou Grande : le panier moyen monte sans insister.

Chaque modification de prix est tracée avec l'ancien prix, le nouveau, la date et l'auteur.

Profil diététique client, alertes en cuisine, menus sans allergène.

Un seul modèle de commande pour la caisse, la borne, le site et le téléphone : numéro court par service, statuts tracés, sous-sacs, verrouillage NF525.

Le téléphone sonne : la caisse affiche le nom du client, son habituel et son crédit. « Bonjour Géraldine, comme d'habitude ? », et la commande est prête en un tap.

Commander maintenant pour plus tard, en ligne ou en caisse : au comptoir, la commande apparaît en cuisine 10 minutes avant l'heure ; en livraison, elle part à temps pour arriver à l'heure choisie.

Cuisine en retard, personnel pas pointé, caisse pas ouverte, borne en panne, bilan du soir : le gérant est prévenu par SMS, même hors du restaurant.

Commandes automatiques chaque jour, semaine ou mois. Fidélisez sans effort.

Gérez les réservations, créneaux, tables. Confirmations SMS/email.

Numéro d'ordre automatique, temps d'attente estimé, notifications.

Une lumière rouge se met à clignoter en cuisine dès qu'une commande attend, et s'arrête toute seule quand tout est prêt. Plus aucune commande oubliée.

Commandes en temps réel, postes préparation et emballage, chrono de 5 minutes, sauces en abrégé et notes des clients.

La personne en caisse voit, commande par commande, les boissons et les frites qu'elle prépare, les coche une à une et remet la bonne commande au bon client.

Un petit ticket imprimé pour chaque kebab : il suit le sandwich jusqu'au sac, sans mélanger les sauces de deux kebabs d'une même commande.

Module optionnel : Dalopi ouvre automatiquement les distributeurs des sauces de la commande en cours, via des relais Wi-Fi Shelly.

Courses diffusées aux livreurs, premier qui accepte les prend, application Android sur leur téléphone, GPS et appel client en un tap, SMS de départ au client, suivi du livreur depuis la caisse.

Un client appelle pour se faire livrer : le bouton Livraison de la caisse, sa fiche, son adresse, et la course part chez le livreur. Il paie à la porte, en espèces ou par carte.

Le téléphone du livreur sonne quand une course arrive, même écran éteint. Appeler le client et lancer l'itinéraire en un appui. L'appli s'installe depuis Google Play ; pas de mot de passe : un QR code personnel, une fois.

Zones avec frais, minimum et délai, référentiel d'adresses sur carte, adresses proposées par les clients et validées par le gérant.

Entreprises et habitués commandent sans payer sur le moment : la dette est suivie par client, plafonnée, relancée par SMS et encaissée en caisse.

Borne tactile grand écran : carte fidélité scannée, crédit utilisable d'une touche, paiement carte sur son propre TPE ou en espèces au comptoir, bouton d'aide.

Écran de salle avec les commandes en préparation et prêtes à récupérer, menu TV animé avec les prix en direct : lisibles de loin, réservés au réseau local.

Le client suit sa commande en direct pendant que le caissier la saisit : articles, remise, total ; entre deux ventes, des pubs animées avec les prix de la carte.

Votre radio ou vos propres MP3 démarrent à l'ouverture et se coupent à la fermeture, d'après vos horaires. Vous choisissez depuis le tableau de bord. Redevance Sacem obligatoire, à la charge du restaurant.

Plafonds anti-abus, liste noire et paiement contrôlé : les commandes du site arrivent directement en cuisine, sans validation à faire.

Votre propre site de commande, sans commission : assistant visuel, créneaux, livraison par zones, CB, Apple Pay et Google Pay, crédit fidélité.

Le client suit sa commande étape par étape sur une page qui se met à jour toute seule, et reçoit une notification quand c'est prêt.

Le client enregistre sa composition préférée sous un nom et la recommande en un tap, ou relance sa dernière commande depuis l'accueil.

Votre restaurant sur l'écran d'accueil du client : site installable sans store, appli Android Dalopi sur Google Play, notifications push, page claire si le réseau coupe.

Vos clients installent l'appli Dalopi depuis Google Play, choisissent votre restaurant dans la liste du premier écran, par QR code ou par l'adresse de votre site, puis commandent, paient et suivent leur commande. Aucune appli à publier pour vous.

Des notifications gratuites sur les téléphones du gérant, des livreurs et des clients : appels entrants, nouvelles courses, commandes prêtes.

SMS « commande prête », départ du livreur, relances, codes de connexion et liens courts, envoyés par OVH au moment utile, pas à chaque étape.

Vos clients créent leur compte en un clic avec Google, ou avec Apple si vous l'activez.

Mot de passe oublié ? Un code SMS en 10 secondes.

Touchez vos clients par SMS, email, notifications push ou QR code.

Intégrez un widget de commande sur votre site, blog ou Facebook.

Fiches clients reliées par le téléphone sur tous les canaux, segments RFM, crédit fidélité en euros, parrainage, anniversaires, liste noire, RGPD.

Chaque commande rapporte du crédit en euros (un % du montant, ou un montant par kebab), utilisable en caisse, à la borne et en ligne : plus concret qu'un système de points.

Chaque client a son QR code personnel dans son espace : il le scanne à la borne pour être reconnu et profiter de son crédit, sans carte plastique.

Chaque client a son code : 5 € de crédit pour lui, 5 € pour son filleul. Partage en un tap, garde-fous contre les abus, tout se règle au tableau de bord.

Une enquête de 30 secondes aux clients fidèles, les mécontents signalés au gérant, les satisfaits invités à laisser un avis Google.

Réduction en %, montant fixe, livraison offerte ou article offert, avec minimum de commande, période de validité et limites d'utilisation.

« Un Coca offert pour tout menu acheté entre 15h et 17h », « une boisson au choix pour toute pizza, et la pizza à 6 € au lieu de 7 € » : le cadeau arrive à 0 € dans le panier et le prix baisse, sur la borne, le site et l'appli.

Campagnes ciblées par segment : top clients, réguliers, dormants, nouveaux, anniversaires ou segments RFM.

Crédit d'anniversaire et relance des clients dormants, envoyés automatiquement par SMS.

Offrez le Wi-Fi à vos clients en échange d'un compte : chaque connexion recrute un client fidélité, sans jamais exposer le réseau de la caisse.

Clients VIP : remises, accès prioritaire, cadeaux anniversaire.

Vend et gère les cartes cadeaux : 25€, 50€, personnalisées.

Gagnez des points, échangez en €, articles gratuits ou réductions.

Stock décompté à chaque vente via les fiches article, alertes de seuil, conditionnements fournisseurs, pertes et marges par article.

Bons de commande en colis ou en unités, envoyés par e-mail avec PDF, confirmés par le fournisseur d'un clic, réceptionnés, et factures fournisseurs suivies.

Comptage physique, écarts automatiques, validation et archivage.

Salariés, rôles et droits (gérant, caissier, cuisinier, livreur, stock), pointage anti-triche, feuilles d'heures, taux de charges.

Le salarié scanne le QR code de l'écran cuisine et pointe d'un geste sur son téléphone, à la minute exacte : impossible de pointer depuis chez soi.

Planning hebdomadaire par services midi et soir, roulement automatique des cuisiniers, contrôle des 35 heures, vue chronologique et PDF.

Les tâches récurrentes du restaurant, cochées et horodatées depuis la caisse : ouverture du matin, nettoyage, contrôles de la semaine ou du mois.

Le récapitulatif mensuel des heures de chaque salarié, prêt à recopier dans le TESE de l'URSSAF, en CSV ou en PDF.

Une page « Nous recrutons » sur votre site : candidature avec CV, protection anti-spam, dossier que le candidat peut compléter, gérant prévenu.

L'appli du restaurateur sur Android : créez votre compte, souscrivez à une offre Tablettes avec Google Play, puis suivez vos chiffres du jour, vos postes et votre abonnement.

Tableau de bord gérant en temps réel, rapport journalier par canal et moyen de paiement, comparaisons J-1, S-1, M-1, synthèse de la semaine.

Affluence heure par heure et personnel conseillé, ventes par catégorie et par article, paniers, clients à relancer, heures de l'équipe.

Écritures automatiques, tickets et clôtures chaînés en SHA-256, clôtures signées RSA et horodatées, archives signées, export FEC.

Le montant part tout seul sur le TPE, en caisse comme à la borne : pas de ressaisie, pas d'écart, et aucun ticket scellé tant que la carte n'est pas acceptée.

Carte, Apple Pay et Google Pay intégrés au site, montant vérifié par le serveur, paiement à usage unique, jamais de double débit, remboursement automatique d'une commande refusée ou d'un paiement resté sans commande.

La caisse marche même si Internet tombe : tout est servi par votre serveur local.

Chaque action est répliquée en temps réel sur nos serveurs. Zéro perte de données.

Serveur dans votre restaurant, sauvegarde quotidienne vérifiée, copie chiffrée hors du restaurant chaque nuit, archive mensuelle conservée 6 ans, réplication chiffrée.

Pas besoin de racheter du matériel : Dalopi s'installe sur vos caisses, tablettes et bornes déjà en place.

Mises à jour transparentes, changelog, rollback automatique.

API JSON pour intégrer Dalopi : menu, commandes, cuisine, stocks, rapports.

Horaires par jour et par service, services qui passent minuit, fermetures exceptionnelles, bouton « Fermer » sur la caisse : tout suit automatiquement.

Gérez plusieurs restaurants depuis un seul compte.

Livrez via Deliveroo, Uber Eats, JustEat, Glovo…

Exporte vers Sage, QuickBooks, Xero… Synchronisation bidirectionnelle.

Gérez vos demandes de support en envoyant des messages vocaux et texte depuis votre dashboard, dans toute langue.

Un problème avec le logiciel ? Le SAV est là 24 h/24, 7 j/7, par téléphone ou à distance : il corrige le problème et fait la configuration que vous souhaitez.