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Campagnes marketing SMS & e-mail

Campagnes ciblées par segment : top clients, réguliers, dormants, nouveaux, anniversaires ou segments RFM.

Offres Complet et Classique

Présentation

Communiquez directement avec vos clients par SMS ou par e-mail. Ciblez un segment précis, personnalisez le message, ajoutez un code promo, programmez l'envoi et suivez le résultat, destinataire par destinataire.

Points clés

Offres seulement aux clients qui les acceptent, canal par canal ; jamais aux moins de 15 ans ; SMS d'offres avec STOP
Lien de désinscription en un clic en bas de chaque e-mail, sans compte, et bouton « Se désabonner » de Gmail
Segments : tous, top clients, réguliers, dormants, nouveaux, anniversaires du jour
Segments RFM : champions, fidèles, prometteurs, à risque, dormants, perdus
Sélection manuelle possible
Canal SMS (OVH) ou e-mail
Variables : {prenom}, {nom}, {credit}
Code promo ajouté au message
Envoi immédiat ou programmé
Suivi : destinataires, envoyés, échecs, erreur par destinataire

Comment ça marche

Depuis le back-office, le gérant crée la campagne : canal, segment, message et code promo éventuel. Dalopi calcule la liste des destinataires parmi les clients qui acceptent les offres sur ce canal, jamais les moins de 15 ans, personnalise chaque message et l'envoie. Le détail de chaque envoi reste consultable.

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Disponible — Offres Complet et Classique.

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